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Cartes commerciales prépayées Visa RBC®

Renseignements importants concernant le Programme de carte commerciale prépayée Visa RBC en vigueur le 1er juin 2021.

À compter du 1er juin 2021, RBC mettra fin au Programme de carte commerciale prépayée Visa RBC. Dès lors, les fonds supplémentaires ne seront pas ajoutés aux cartes commerciales prépayées Visa RBC Banque Royale rechargeables ou non rechargeables (« cartes commerciales prépayées ») et RBC Banque Royal n’émettra pas de nouvelles cartes.

Les cartes commerciales prépayées Visa RBC Banque Royale qui ont été émises continueront de pouvoir être utilisées et seront prises en charge jusqu’à leur date d’expiration, conformément à ce qui est indiqué dans la Convention régissant l’utilisation de la carte prépayée commerciale Visa RBC Banque Royale. Les fonds sur les cartes n’expireront pas (des frais d’inactivité peuvent s’appliquer), sauf s’il s’agit d’une carte promotionnelle.

Les titulaires de carte peuvent continuer d’accéder aux services de soutien aux titulaires de carte et d’utiliser le numéro de téléphone au verso de leur carte jusqu’à l’expiration de la carte. Vous pouvez communiquer avec nous au moyen de ce numéro si vous avez besoin d’une carte de remplacement après le 1er juin 2021 (en raison d’une perte ou d’un vol, par exemple).

Centre des services aux titulaires de carte

Bienvenue au Centre des services aux titulaires de carte prépayée Visa RBC.

Veuillez entrer les six premiers chiffres de votre carte prépayée Visa RBC pour voir les renseignements les plus à jour et les plus exacts sur votre carte, y compris la convention et les frais applicables.

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Important InformationFoire aux questions des titulaires de carte

Pour consulter la foire aux questions des titulaires de carte portant sur les cartes et leur utilisation, cliquez ici (ouvre un nouvelle fenêtre).

 

 

1) Les cartes prépayées Visa RBC sont émises par la Banque Royale du Canada et peuvent servir à faire des achats partout dans le monde où la carte Visa est acceptée. Elles ne peuvent toutefois pas servir à effectuer des paiements à une institution financière.

 

Contactez le Services aux titulaires de carte

    Au Canada ou aux États-Unis, composez sans frais le 1 855 228-8885.