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Renseignements importants concernant le Programme de carte commerciale prépayée Visa RBC en vigueur le 1er juin 2021.
À compter du 1er juin 2021, RBC mettra fin au Programme de carte commerciale prépayée Visa RBC. Dès lors, les fonds supplémentaires ne seront pas ajoutés aux cartes commerciales prépayées Visa RBC Banque Royale rechargeables ou non rechargeables (« cartes commerciales prépayées ») et RBC Banque Royal n’émettra pas de nouvelles cartes.
Les cartes commerciales prépayées Visa RBC Banque Royale qui ont été émises continueront de pouvoir être utilisées et seront prises en charge jusqu’à leur date d’expiration, conformément à ce qui est indiqué dans la Convention régissant l’utilisation de la carte prépayée commerciale Visa RBC Banque Royale. Les fonds sur les cartes n’expireront pas (des frais d’inactivité peuvent s’appliquer), sauf s’il s’agit d’une carte promotionnelle.
Les titulaires de carte peuvent continuer d’accéder aux services de soutien aux titulaires de carte et d’utiliser le numéro de téléphone au verso de leur carte jusqu’à l’expiration de la carte. Vous pouvez communiquer avec nous au moyen de ce numéro si vous avez besoin d’une carte de remplacement après le 1er juin 2021 (en raison d’une perte ou d’un vol, par exemple).
RBC n'instaure plus de nouveaux programmes de carte commerciale prépayée Visa RBC(1).
Si vous avez échangé vos points Avion contre des cartes-cadeaux Visa RBC.
Si vous détenez une carte prépayée Visa RBC dont le numéro commence par 451017.
Si vous détenez une Carte-cadeau Visa RBC achetée dans une succursale de RBC Banque Royale.
1) Les cartes prépayées Visa RBC sont délivrées par la Banque Royale du Canada et peuvent servir à faire des achats partout dans le monde où la carte Visa est acceptée. L’utilisation des cartes est régie par les conditions de la convention fournie avec les cartes. Certaines cartes ne peuvent pas être utilisées pour retirer des fonds à un GAB ou de toute autre manière, ou pour effectuer des paiements à une institution financière. Adressez-vous à l’équipe des Services aux titulaires de carte prépayée si vous avez besoin de cartes avec accès aux GAB.
Pour demander des renseignements sur un programme de carte commerciale prépayée Visa RBC, veuillez communiquer sans frais avec notre équipe des Services aux titulaires de carte prépayée RBC au 1 855 229-9990.