Vous pouvez vous servir de Banque en direct pour faire des paiements à d'autres clients de RBC Banque Royale. Cette fonction n'est pas offerte, pour le moment, avec les Services bancaires par téléphone ni aux guichets automatiques de RBC.

Pour que vous puissiez utiliser cette fonction, votre compte Banque en direct doit avoir été activé.

Pour pouvoir faire un paiement à un client de RBC Banque Royale, vous devez connaître :

• son numéro de compte - le compte doit être accessible à un guichet automatique
• son numéro de succursale
• son nom, exactement tel qu'il apparaît sur son relevé de compte ou sur sa Carte-client. Le nom qui figure sur les chèques est parfois légèrement différent.

Si vous avez déjà enregistré le bénéficiaire

À la page d'accueil de Banque en direct :

1. Choisissez le compte que vous voulez débiter dans le menu déroulant Paiements et virements rapides - Expéditeur.
2. Choisissez le bénéficiaire que vous voulez payer dans le menu déroulant Paiements et virements rapides - Destinataire. Si le bénéficiaire ne figure pas sur la liste, vous devez d'abord l'enregistrer comme bénéficiaire. La marche à suivre est indiquée ci-dessous.
3. Tapez un montant qui ne dépasse pas la limite quotidienne de votre Carte-client RBC Banque Royale.
4. Choisissez la devise.
5. Cliquez sur Envoyer

Si vous n'avez pas encore enregistré le bénéficiaire

À la page d'accueil de Banque en direct :

1. Cliquez sur l'option Payer des factures et virer des fonds.
2. Tapez un montant qui ne dépasse pas la limite quotidienne de votre Carte-client RBC Banque Royale.
3. Choisissez le compte à débiter. Le compte doit être accessible à un guichet automatique. Si le compte n'est pas accessible, envoyez-nous un courriel, téléphonez-nous au numéro 1 800 Royal55 ou passez à une succursale pour faire votre opération.
4. Choisissez Autre client de RBC Banque Royale dans la case À.
5. Cliquez sur Envoyer.
6. Tapez le prénom, le nom de famille, le numéro de compte et le numéro de succursale du client.





7. Cochez la case Ajouter à la liste des bénéficiaires afin de conserver les données et de pouvoir les utiliser plus tard.





8. Cliquez sur Confirmer.

Un numéro de référence vous sera fourni pour confirmation. Le paiement est instantané et RBC Banque Royale ne peut l'annuler.

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