Pour annuler un paiement ou un virement postdaté

À la page d'accueil de Banque en direct :

1. Cliquez sur l'option Payer des factures et virer des fonds.
2. Choisissez l'onglet Liste mémorisée.





3. Cliquez sur Supprimer en regard de la ou des opérations désirées.
4. Cliquez sur Confirmer pour supprimer l'opération.

Annulation de paiements le jour même

Pour annuler un paiement de facture pour le jour même une fois qu'il a été envoyé, communiquez avec les Services en direct de RBC Banque Royale au 1 800 769-2555 avant 18 h, heure locale. Sauf circonstances hors de l'ordinaire, l'argent devrait être versé de nouveau dans votre compte en 2 à 5 jours ouvrables.

Les paiements à d'autres clients de RBC Banque Royale sont instantanés et définitifs. RBC Banque Royale ne peut ni annuler ni corriger de tels paiements.

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