Il peut être nécessaire d'envoyer de nouveau un avis de virement par courriel dans les cas suivants :
- Le destinataire supprime par erreur l'avis électronique.
- Le destinataire n'a pas reçu l'avis de virement par courriel.
- Le virement a expiré.
Nota : Il ne s'agit pas là d'envoyer un autre virement par courriel. Seul l'avis est expédié à nouveau au destinataire pour l'informer qu'il peut accéder aux fonds.
À la page Soldes de comptes :
- Cliquez sur l'option Payer des factures et virer des fonds.
- Sélectionnez Historique des paiements.
- Dans la liste Historique des paiements, sélectionnez le numéro de confirmation du virement de fonds par courriel Interac que vous souhaitez annuler.
- À la page des détails sur le virement de fonds par courriel Interac, choisissez Envoyer de nouveau.
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