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L'exploitation d'une entreprise est toujours une opération complexe — qu'il faut maîtriser en profondeur pour réussir. Une des meilleures façons d'en comprendre les rouages est d'en apprendre le plus possible sur vos clients potentiels et les concurrents en rassemblant le plus d'informations précises et pertinentes possibles. Telle est l'essence des études de marché.
Les études de marché ont deux volets. Le premier porte sur les concurrents — connaître leurs points forts et leurs points faibles. Le deuxième, sur les clients — pour en apprendre le plus possible sur vos clients potentiels.
Ces études peuvent revêtir de nombreuses formes. Il existe deux façons de réunir des données. Les données secondaires (ou encore, études documentaires), sont tirées de documents existants. En revanche, les données primaires sont des informations que vous collectez vous-même.
Renseignements sur les concurrents
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