Caractéristiques et services

Caractéristiques et services

• Accès
• Gestion de vos comptes
• Crédit, placements et prêts
• Soutien à la clientèle
• Adhérez dès aujourd'hui !

Pour gérer tous vos besoins financiers et bancaires. En temps réel. Nuit et jour.

RBC Banque Royale^® vous passe les commandes. Depuis les paiements de factures et les virements sur comptes jusqu'aux placements et aux prêts, voici tout ce dont vous avez besoin pour gérer vos besoins financiers et bancaires à partir d'un guichet unique. Grâce à son interface conviviale, à ses outils et calculateurs financiers et à ses fonctionnalités complètes, vous pourrez décider du moment et du lieu de vos opérations bancaires.

Accès

À la maison, au bureau ou en vacances sur une plage des Bermudes, il vous suffit d'une connexion Internet pour accéder à l'information financière et à vos dossiers de gestion, 24 heures sur 24, sept jours sur sept. Votre code d'activation vous est transmis par la poste après l'inscription, ce qui vous permet d'accéder en toute sécurité à l'ensemble des fonctionnalités de Banque en direct de RBC Banque Royale.

Gestion de vos comptes

Finis les paiements en retard ! Notre suite exhaustive de services vous permet de tenir vos comptes à jour.

• Payez des factures par voie électronique auprès de plus de 6 000 entreprises
  Factures que vous pouvez payer par le truchement de Banque en direct
• Payez aisément jusqu'à dix factures en une seule fois grâce à notre service
  Paiement de factures multiples
• Recevez des relevés électroniques pour vos comptes de dépôt personnels RBC Banque Royale et vos cartes de crédit RBC Banque Royale.
• Le service de factures électroniques RBC vous permet de profiter de la facilité et de la commodité associées à la possibilité de recevoir en plus de consulter vos factures au même endroit où vous les payez - à RBC Banque en direct.
• Envoyer de l'argent à n'importe qui, pourvu qu'il ait un compte à une institution financière canadienne, grâce au Virement Interac^‡
• Accéder à une fonction unique et simplifiée pour exécuter vos paiements et vos virements.
• Programmer des paiements automatiques pour les factures périodiques avec la fonction de mémorisation.
• Virer des fonds entre des comptes personnels de RBC Banque Royale ou du Trust Royal^® en dollars canadiens ou américains
• Payer d'autres clients de RBC Banque Royale
• Utiliser le service Envois internationaux de fonds RBC^® pour envoyer jusqu’à 2 500 $ canadiens par opération à des amis ou à des membres de votre famille dans plus de 120 pays²⁸ pour seulement 13,50 $^† par opération.
• Consulter vos comptes en ligne d'autres institutions financières avec le service Mes Affaires^®
• Afficher les données de vos comptes en dollars CAN et US sur une même page.
• Vérifier les soldes de vos comptes de RBC Banque Royale ou du Trust Royal.
• Revoir et imprimer les écritures récentes passées à vos comptes à des fins de tenue de dossiers.
• Télécharger les données de vos comptes dans votre logiciel de gestion financière préféré.
• Abandonner le relevé papier pour les comptes de dépôt personnels
• Ouvrir des comptes additionnels

Crédit, placements et prêts

Épargnez pour l'avenir ou financez les rénovations dont vous avez toujours rêvé. Quels que soient vos objectifs, vous pouvez tout faire en direct :

• Faire des paiements ou des retraits sur votre Marge de Crédit Royale^®.
• Acheter des CPG non enregistrés, modifier les instructions à l'échéance d'un CPG ou changer les coordonnées de votre compte de versement des intérêts.
• Acheter et vendre des fonds communs de placement non enregistrés^®.
• Afficher les détails d'un REER et cotiser à votre REER actuel de RBC Banque Royale, dans des fonds communs de placement, des dépôts d'épargne et des CPG.
• Faire des recherches et demander des prêts.
• Consulter les détails de votre prêt hypothécaire et reporter ou doubler un versement.
• Obtenir le solde de la plupart de vos prêts et annuler ou reporter des versements.
• Rechercher l'information sur les taux d'intérêt à partir de Banque en direct.
• Accéder à votre compte RBC Placements en Direct^MC pour effectuer des opérations en ligne.
• Accéder à vos comptes de RBC Dominion valeurs mobilières^®.
• Accéder à des outils financiers, à des calculateurs et à des renseignements sur les produits qui vous aideront à prendre des décisions éclairées.
• Souscrivez l’assurance vie et invalidité ou maladies graves Assure-Toit^®
• Souscrivez l’assurance vie et invalidité ou maladies graves Plan Protection Plus^®

Soutien à la clientèle

Vous avez une question qui exige une réponse immédiate ? À midi ou à minuit, les représentants de RBC Banque Royale sont à votre entière disposition.

• Grâce à notre Centre de sécurisation des messages dans Banque en direct, vous pouvez communiquer avec des professionnels de RBC Banque Royale.
• Parlez à un représentant de Banque en direct, 24 heures sur 24, sept jours sur sept, au numéro 1 800 ROYAL^® 5-5 (1 800 769-2555) ou 506 864-1555 de l'extérieur de l'Amérique du Nord.
• Modifier vos renseignements personnels, y compris votre adresse et votre courriel.
• Accédez aisément à la fonction Aide de Banque en direct pour obtenir des réponses à vos questions.

L'accès à Banque en direct est gratuit avec votre compte bancaire ou votre compte d'épargne personnel⁴. Toutes les opérations effectuées par Banque en direct sont sûres et sécurisées. Découvrez les atouts de Banque en direct : commodité et simplicité.

Adhérez dès aujourd'hui !

Inscrivez-vous en ligne ou par téléphone, au
1 800 ROYAL^® 5-5 (1 800 769-2555), 24 heures sur 24, sept jours sur sept. Outre-mer, composez le 506 864-1555.

Vous cherchez à améliorer votre expérience bancaire ? Consultez nos conseils d'utilisation pour vous familiariser avec une variété de techniques qui vous feront gagner du temps.

¹Selon le type de votre compte, il se peut que des frais d'opération s'appliquent aux paiements de factures et aux virements de fonds réalisés par l'entremise de Banque en direct et des Services bancaires par téléphone. Notre forfait comporte un vaste éventail de services, moyennant des frais mensuels fixes.
^† Maximum de 2 500 $ par période de 24 heures.

RBC Placements en Direct Inc.* et la Banque Royale du Canada sont des entités juridiques distinctes et affiliées. * Membre – Fonds canadien de protection des épargnants. RBC Placements en Direct Inc. ne fournit pas de conseils en placement et ne fait pas de recommandations concernant l’achat ou la vente de titres. Les investisseurs sont responsables de leurs décisions de placement. RBC Placements en Direct est un nom commercial utilisé par RBC Placements en Direct Inc.