Vérification du système

Le présent document vise à vous aider à vérifier si votre ordinateur répond aux exigences minimales relatives au navigateur Web et au système d'exploitation afin d'être capable d'utiliser RBC Express. Veuillez noter que les instructions et saisies d'écran indiquées ci-dessous pourraient varier selon la version de votre système d'exploitation, de votre navigateur Web et (ou) d'Adobe Reader.

• Système d'exploitation
• Navigateur Web
• Environnement d'exécution Java (JRE)
• Adobe Reader

Vérification de la version de votre système d'exploitation

Pour Windows Vista et Windows 7 :

• Dans le menu démarrer, sélectionnez Exécuter, tapez la commande « winver », puis cliquez sur OK.

Pour MacOS X :

• Dans le menu Apple, sélectionnez À propos de ce Mac.

Vérification de la version de votre navigateur Web

Début

Pour Microsoft Internet Explorer :

• Dans la barre de menus d'Internet Explorer, sélectionnez Aide, puis À propos de Internet Explorer.

Pour Mozilla Firefox :

• Dans la barre de menus de Firefox, sélectionnez Aide, puis À propos de Firefox.

Pour Apple Safari :

• Dans la barre de menus de Safari, sélectionnez Safari, puis À propos de Safari.

Environnement d'exécution Java (JRE)

Début

• Pour vérifier l'environnement d'exécution Java (JRE) installé, utilisez le lien suivant : http://www.java.com/verify/
  
  
• Pour vérifier que l'environnement d'exécution Java fonctionne correctement, utilisez le lien suivant : http://java.com/fr/download/testjava.jsp
  
  
• • Pour obtenir des instructions afin d'installer l'environnement d'exécution Java (JRE) sur Windows Vista et Windows 7, utilisez le lien suivant : http://java.com/fr/download/help/windows_manual_download.xml.
  
  
• Pour obtenir des instructions afin de désinstaller l'environnement d'exécution Java (JRE) sur Windows Vista et Windows 7, utilisez le lien suivant : http://java.com/fr/download/uninstall.jsp.
  
  
• Pour obtenir du soutien pour MacOS X au sujet de l'environnement d'exécution Java , utilisez le lien suivant : http://www.java.com/fr/download/faq/java_mac.xml.

Vérification de la version de votre Adobe Reader

Pour Windows Vista et Windows 7 :

• Dans la barre de menus de Reader, sélectionnez Aide, puis À propos d'Adobe Reader.

Pour MacOS X :

• Dans la barre de menus de Reader, sélectionnez Adobe Reader, puis À propos de Reader.